RechtlicheCompliance.

Konsequente Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben — als Grundlage für Integrität, Stabilität und langfristiges Vertrauen.

Rechtliche Compliance — als Haltung.

Kapitalmitte legt größten Wert auf die konsequente Einhaltung sämtlicher anwendbarer gesetzlicher, regulatorischer und aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Compliance ist für uns kein isolierter Geschäftsbereich, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensführung, unserer Risikokultur sowie unseres täglichen Handelns.

Unser Anspruch ist es, eine nachhaltige, transparente und verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit sicherzustellen. Dabei verstehen wir die Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen nicht ausschließlich als Verpflichtung, sondern als grundlegende Voraussetzung für Integrität, Stabilität und langfristiges Vertrauen im Umgang mit unseren Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern.

Kapitalmitte verpflichtet sich zu einem hohen ethischen Standard in allen Geschäftsbereichen. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die auf Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und regelkonformem Verhalten basiert. Verstöße gegen interne oder externe Vorgaben werden nicht toleriert und konsequent verfolgt.

Entspannte Person mit Kopfhörern im warmen Licht — Sinnbild für Ruhe und Vertrauen

Regulatorischer Rahmenund Aufsicht.

Als in Europa tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen orientiert sich Kapitalmitte an den geltenden nationalen und europäischen Rechtsvorschriften. Dazu zählen insbesondere Regelwerke zur Finanzmarktregulierung, zur Verhinderung von Geldwäsche sowie zur Bekämpfung von Terrorismusfinanzierung und Finanzkriminalität.

Darüber hinaus berücksichtigen wir die einschlägigen Empfehlungen internationaler Organisationen wie der Financial Action Task Force (FATF) sowie die Vorgaben der Europäischen Union im Bereich der Geldwäscheprävention und Finanzmarktintegrität.

Unsere internen Richtlinien und Prozesse werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an neue gesetzliche oder regulatorische Anforderungen angepasst, um jederzeit ein angemessenes und wirksames Compliance-System sicherzustellen.

Regelkonformität ist kein Etikett. Sie ist die Frequenz, auf der wir senden.
Lächelnde Person in modernem Zug — Sinnbild für Kundenbeziehung und Transparenz

Kundenbeziehungen & Beschwerdemanagement.

Die Beziehung zu unseren Kunden ist geprägt von Transparenz, Fairness und Professionalität. Alle Kundenanfragen und Beschwerden werden strukturiert, objektiv und zeitnah bearbeitet. Unser Ziel ist es, für jede Anfrage eine sachgerechte und nachvollziehbare Lösung zu finden.

Wir betrachten Kundenfeedback als wichtigen Bestandteil unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung. Es trägt dazu bei, interne Prozesse zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen nachhaltig zu erhöhen.

Das Beschwerdemanagement ist in interne Richtlinien eingebettet, die eine einheitliche und faire Bearbeitung aller Anliegen gewährleisten.

Geldwäsche-, Terrorismus- &Sanktionsprävention.

Kapitalmitte verfolgt eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung sowie jeglichen Verstößen gegen nationale oder internationale Sanktions- und Embargovorschriften.

Zur Umsetzung dieser Anforderungen haben wir umfassende interne Kontroll- und Überwachungssysteme implementiert. Diese umfassen insbesondere:

  • 01Identifikation und Verifizierung von Kunden im Rahmen des „Know Your Customer“-Prinzips (KYC)
  • 02Feststellung und Dokumentation wirtschaftlich Berechtigter (Beneficial Ownership)
  • 03Laufende Überwachung von Geschäftsbeziehungen und Transaktionen
  • 04Abgleich mit aktuellen nationalen und internationalen Sanktions- und PEP-Listen
  • 05Risikobasierte Bewertung von Kunden und Geschäftsaktivitäten

Diese Maßnahmen dienen dazu, potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen und zu minimieren sowie die Integrität unserer Geschäftsbeziehungen zu gewährleisten.

Sollten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung Zweifel hinsichtlich der Identität eines Kunden, der Herkunft von Vermögenswerten oder der Rechtmäßigkeit einer Transaktion bestehen, behalten wir uns vor, zusätzliche Prüfungen vorzunehmen oder Geschäftsbeziehungen im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben einzuschränken oder zu beenden.

Rückspiegel mit Personen auf der Fahrt — Sinnbild für Weiterentwicklung und verantwortungsvolle Begleitung

Interne Kontrolle & unabhängige Prüfung.

Die Wirksamkeit unseres Compliance- und Risikomanagementsystems wird regelmäßig durch interne Kontrollfunktionen sowie unabhängige Prüfungsinstanzen überwacht. Hierzu zählen insbesondere interne Revisionen sowie externe Prüfungen im Rahmen gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Diese Prüfungen dienen der Sicherstellung, dass unsere Prozesse angemessen, wirksam und aktuell sind und den geltenden Anforderungen entsprechen. Festgestellte Optimierungspotenziale werden systematisch analysiert und in unsere internen Prozesse integriert.

  • Individuelle Betreuung

    Persönliche Unterstützung durch erfahrene Ansprechpartner — von der ersten Anfrage bis zur Kontoeröffnung.

  • Unverbindlicher Vergleich

    Unser Anlagenvergleich ist für Sie kostenfrei, transparent und ohne versteckte Verpflichtungen.

  • TÜV-geprüfte Sicherheit

    Zertifizierter Datenschutz und geprüfte Systeme — für ein beruhigendes Gefühl bei jeder Anfrage.

  • Digitale Abwicklung

    Schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Kontoeröffnung bei vielen Partnerbanken — in der Regel innerhalb weniger Tage.

Kapitalmitte

Nähe und Internationalität — für Ihre finanzielle Freiheit.

Gemeinsam verbinden wir Nähe und Internationalität – für Ihre finanzielle Freiheit und eine sichere Zukunft. Lokale Betreuung in Deutschland, europäische Partnerstärke.

  • 100 % SCHUFA-neutral
  • eKomi Kundenauszeichnung
  • TÜV Saarland — Geprüfter Datenschutz, Systemprüfung
Bankentaugliche Sicherheit · TLS 1.3

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